到今天正好婚礼两个月了，我也来吐槽一下成都找我婚礼有多糟糕。
我是去年7 8月开始备婚的，上家公司一个关系很好的同事（也是去年找我婚礼的顾客）推荐了顾问冰冰给我，原因是她对她的婚礼顾问不满意（这里划重点！朋友的顾问不靠谱才推荐冰冰给我，谁知道冰冰更不靠谱，只是朋友圈装的很靠谱而已），不积极不主动，啥子事情都要她自己去催才有效果，到我开始备婚的时候她就推送了冰冰的名片给我，我恰好也是观摩了这个同事婚礼觉得效果不错，毫无疑问就准备选择找我婚礼。加上冰冰的微信后，我给她说了我相中了策划师张苡莎，她就帮我查看策划师的档期了，期间她给我玩了个销售的惯用手段，说的她旁边的同事也在接待那天（19年5月18日）想选苡莎的顾客，要求我立即转1000定金给她，因为我也是做过销售的，所以这个理由我不是很信，哈哈，但是本来我都看好策划师了，酒店也定好了，交定金也就无所谓了。
谁知道我的婚礼悲剧就这样开始了，定金交了之后，顾问冰冰就开始建群了（化妆师一直没拉进群，我至少在后面催过两次，她每次都是答应了但是次次都忘记），我记得建群（也就是交定金当天）主持人王红和摄像师本草哥哥就给我打了个电话表示他们已经接到我的单子之类的，我觉得还蛮意外的，感觉这两位职业人素养很高，当时对找我的好感度可以说是很好了。后来我才知道，原来四大金刚这些职业人只是在找我上挂职而已，并不是属于找我婚礼的人员。
定金交了之后一两周之内吧，顾问本应和我们约个时间见面聊聊细节的，当时他们公司还在环球中心，正好和我们想拍结婚证寸照的在两隔壁，我们大概约的是去年8月11号见面，出发路上冰冰告诉我今天她生病请假了，只有策划师和我们聊，当时接触下来觉得策划师苡莎人真的很好，给了我们不少建议，但是毕竟她是策划师，能提供的建议有限，当时她建议我们尽早把其他职业人也定了，不然越到后面越贵，我当时提了一句，我想两位妈妈也有化妆师，苡莎建议我到时候说一下让化妆师带个助理就行了，只是费用多出一点即可（谁知道后来我的化妆师告诉我没有人给她说需要助理，直到化妆师和我联系上的时候已经为时已晚）。后来我才反应过来，一个专业的顾问（也就是所谓售前工作嘛），如果你和你的客户没有见到面，大家说说看，她是不是后来应该给我打个电话之类的，和我沟通下费用、合同、流程、职业人选择等等的细节呢，很可惜她没有。
后来我莫名的发现我的订单里多了一个职业人是统筹师夏周，费用一千多，我完全不知道这个职业人是干嘛的，由于顾问冰冰也没有和我沟通过，我就去他们app里研究了下统筹师是怎么回事，大概了解到这个职业人主要是负责婚礼流程的，我觉得这个职业人还是挺重要的，我以为是系统自行分配的，也没多想。后来我才看到人家的婚礼清单都是两三百的，我才发现原来冰冰擅自给我定了一个最贵的全程统筹价位，当然也是自学成才的才知道原来还分半程和全程统筹。（这里在提个对比，我八月备婚的那个朋友也对她的顾问不是很满意，前期也是一直催，签了合同，一直迟迟的不把合同给他们，她就一直坚持认为找我婚礼的合同有猫腻，后来我拿到合同看了下，才发现合同里面还有在什么“法大大”平台签字的事，真是呵呵了，但是她的顾问比我好，后面告诉她如果这些职业人没有和新人联系，可以告知顾问）
然后就开始了漫长的等待...有多漫长呢，直到我婚前两个月了（三月中旬左右），找我婚礼没有任何一个人联系我，我的备婚过程应该是怎养的流程完全不知道。那天上班前，我闲来无事准备发个朋友圈吐槽两句，谁知道越写越气，写了一篇长篇大论吐槽找我公司及顾问冰冰的问题，他们都没有人回应，都是后来一个八月结婚的新娘朋友去问了她的顾问（这位朋友也是定的找我婚礼），这时冰冰来联系我了，说了一堆有的没的，太忙了，当时的聊天记录如图 ，（因为手机坏了，截图还是找朋友要的），当时冰冰道歉了并赠送了一直MAC的口红表达歉意，统筹师夏周代表公司定了一个蛋糕送到我的公司来。说真的我觉得我这种情况，已经算是客诉了吧，如果我是负责我这个方案的人，我已经知道这个顾客不舒服了，后面的工作肯定的是小心翼翼的，万万没想到，更坑的还在后面...
随后统筹师夏周和我约见面了，她负责的主要是婚礼前期物资准备及婚礼的全程，期间我也对她表达了对冰冰的不满，但是我心想既然我已经发过一次脾气了，我相信顾问后面也会好好负责的；三月底我们和策划师苡莎及顾问冰冰又约见了一次，我们约在海底捞见面聊方案，嘿，有意思了，前一天冰冰又告诉我，她要出差了实在来不到，我心想可能确实没缘分嘛，一次面都没见过（还是前一次爽约时的那句老话，一个专业的顾问，是不是在这次没有见到面之后，和我再次约见或者是电话联系？），和苡莎的沟通很愉快，方案我也很满意基本符合我的要求，所以我没有修改，一次通过，只要求了我和老公的名字缩写换一下位置。婚礼还剩不到两个月了，也开始准备其他事情了，期间冰冰从未和我联系过

在试妆时肖肖认真的听取我的意见 我很满意婚礼的妆容和造型 谢谢肖肖让我成为当天美美的新娘

画得很美，化妆师也很漂亮